En PACA, Pôle Emploi développe de nouveaux services innovants pour les usagers

Au niveau national, le Lab Pôle Emploi est un lieu à Paris où peuvent échanger collaborateurs et usagers de Pôle Emploi, partenaires et startups dans le domaine de l'emploi lors de sessions collaboratives animées par une équipe dédiée, en utilisant des méthodes de créativité. Il vise à développer de nouveaux services innovants pour les usagers en co-construisant de nouvelles solutions avec eux. A partir de Janvier 2017, la direction PACA de Pôle Emploi a décidé de dupliquer cette expérience à l'échelle régionale et installera un Lab à Marseille. Une collaboration a déjà été impulsée avec la startup provençale Go Job, qui propose une plateforme dédiée à l'emploi qui digitalise le bouche-à-oreille.